以下狀況無法受理退貨與換貨，煩請留意，以免影響退換貨權益
- 商品退回時須包含本公司或平台商開立之發票，若遺失將不受理退貨程序
- 商品外盒請勿直接 黏貼物流單寄送，請另加外包裝袋，避免破壞商品原包裝
- 依消保法規定猶豫期(7天鑑賞期)並非試用期，退換貨商品需包裝完好無損，且不影響二次銷售之全新商品
- 退回商品須包括商品本體，配件，贈品，保證書，原廠包裝，切勿漏任何配件或毀損原廠外盒
- 本公司的iPhone、iPad保護膜與類紙膜商品經拆封後，如非本公司寄錯或瑕疵等問題，將不接受退換貨
A. 退貨退款流程說明
- 填寫退換貨申請表
- 公司會在7個工作日之內派出物流，收取商品
- 請將商品放回原包裝內，並於發票背面寫上購買人姓名，再與發票一起打包好
- 商品經物流公司收取後，約3-5天退回到SwitchEasy台灣售後服務團隊
- 預計收到退貨後7-10個工作天內，SwitchEasy確認商品無誤後，將處理換貨或退款程序
*注意事項
- 因近期物流繁忙，如填寫表單後7天內未收到物流公司之取貨通知，則請另行通知SwitchEasy台灣售後服務團隊
- 信用卡、LinePay付款不提供刷退服務，經退貨程序完成後，統一以匯款方式進行退款
*退換貨申請表
B. 換貨流程說明
- 私訊官網FB客服，說明並由客服人員確認是否可供換貨
- 公司會在7個工作日之內派出物流，同時寄送新品與收回原商品
- 請將商品放回原包裝內打包好，並確認是否為換貨商品
- 預計收到退貨後7-10個工作天內，SwitchEasy確認商品無誤後並結案
*注意事項
- 因近期物流繁忙，如客服確認後7天內未收到物流公司之取貨通知，則請另行通知SwitchEasy台灣售後服務團隊
- 如不可歸責本公司之換貨需求，包括但不限於買錯商品、買錯型號、買錯顏色，客服團隊將視實際物流、庫存的因素，判斷是否受理
